Raquel Asesoría

 

FILOSOFÍA CORPORATIVA

 MOVIMIENTO !!!!

Misión 

Ellos el servicio que dan indirectamente es, la experiencia, la exploración, la aculturación... 
Directamente la misión es prestar el servicios de transporte de viajeros y mercancías.

                                         Visión 

Ser el operador de transporte de referencia en términos de calidad y eficiencia en la prestación del servicio.
Ademas, convertirse en una marca internacional, y así, facilitar la manera de viajar donde quieras con una sola empresa.

Valores de la empresa

Son ambiciosos, su meta es ser líderes en transporte ferroviario. Sin dejar de lado:

• La excelencia.
• El compromiso.
• La eficiencia.
• La seguridad.
• La orientación al cliente. 
• El compromiso con lo social y ético.
• El respeto por el medio ambiente...

Y sobre todo quieren mantener la cercanía al cliente, que la empresa sea vista como algo cotidiano, integrado en la rutina, incluso familiar. Ya que el valor más importante para RENFE son las personas, los que hacen posible que ellos sigan adelante.
COMUNICABLE ÚTIL Y ASUMIBLE 
La filosofía de RENFE es directa y fácil de comprender, el objetivo es claro y muy útil tanto para las empresas como el ciudadano de a pie. 

La empresa a día de hoy posee un peso nacional como para asumir sus casos, tiene el monopolio del trasporte ferroviario, aun que empresas nuevas están dando fuerte competencia.

ANÁLISIS D.A.F.O